今日はチェックイン最後のお客様が来られた時、こちらから「○○様ですね」と声を掛けてあげたら「あ、ひょっとして最後ですか？」と聞かれました。「あ、そうです。他の方が今日は早かったので…」と答えると、お連れの外国人の方が「Sorry to late」だかなん…