2013-03-27から1日間の記事一覧

ものいい

今日は、クレーム対応でラストちょっと疲れました。 部屋の景観が悪い…的なね。 希望があるならあらかじめ言っておいてもらわないと、こっちは対応できませんよ…という話なんですが、そんなこと言えるわけもなく。平謝りして期待に添えなかったことをお詫び…