仕事行くなり、お客さんからクレームきた話を２件聞きました。 どちらもオッサンの対応の悪さで「ちょっとどうよ！」て言われたわけです。 あー…もう辞めてくれんかな…… しかも１つは下手したら大問題になりそうな案件で、即座に上司への報告がなかった時点…